هستهی اصلی فعالیت واحدها و یا شرکتهای بازرگانی خرید و تامین کالا و عرضهی آنها به مشتریان است. با توجه به این تعریف، طیف گستردهای از شرکتها و کسب و کارها در دستهی بازرگانی قرار میگیرند. برای مثال یک فروشگاه لوازم خانگی، یک شرکت وارداتی و یا یک نمایندهی انحصاری و یا حتی یک بنکداری که خرید و فروش کالا را انجام میدهد، در این دسته قرار میگیرند. هرچند که هر یک از این مجموعهها، تفاوتهای عمدهای در فرآیندهای بازرگانی خود دارند، ولی از لحاظ ماهیت و نه حجم و گستردگی عملیات، با یکدیگر مشابهاند.
بنابراین بازرگانی شامل طیف وسیعی از کسب و کارها است که داد و ستد کالا را انجام میدهند. در این میان خردهفروشیهایی مثل سوپرمارکتها را باید استثنا کرد و در این دسته قرار نمیگیرند، ولی حتی فروشگاههایی که خرید و فروش کالاهای با ارزش بالا را انجام میدهند، در این رده قرار میگیرند.
به عنوان مثال ممکن است فعالیت بازرگانی در طی عقد قرارداد و تحویلهای مرحلهای صورت گیرد که در این صورت نیاز است که سیستم قراردادها در سیستم بازرگانی فعال شود. در مجموعههایی که کالاهایی با خدمات پس از فروش عرضه میشود ممکن است زیرسیستم برای مدیریت این خدمات مورد نیاز باشد. مجموعههایی هستند بازرگانی تجهیزات خاصی را انجام میدهند در این صورت استفاده از مدیریت گردش مکاتبات اداری نیز ضرورت پیدا میکند. در این میان اگر کالاهایی وارداتی باشند فرآیند حمل و ترخیص و اعتبارات اسنادی به فرآیند بازرگانی اضافه میشود. بعضی از شرکتهای بازرگانی کالاهایی را داد و ستد میکنند که دارویی و یا غذایی هستند و نیاز است که بر روی تاریخ انقضاء کالا مدیریت دقیقی اعمال شود که GALEX ERP در این مورد امکانات خوبی را دارد. بعضی از شرکتهای بازرگانی، واردات و فروش تجهیزات خاصی را انجام میدهند که شامل گارانتی و تعهدات بعد از فروش هستند و لازم است که شمارهی سریال تک تک تجهیزات را ردیابی نمایند؛ گلکس در این مورد امکانات خوبی را فراهم کرده است.
با توجه به این توضیحات، امکانات گستردهای مورد نیاز است که تمامی فعالیتهای بازرگانی را تحت پوشش قرار دهد. خوشبختانه گلکس با قابلیت پیکربندی و متناسبسازی از کسب و کارهای کوچک تا شرکتهای بسیار بزرگ را میتواند تحت پوشش خود قرار دهد. برخی از ویژگیهای تجربهی بازرگانی گلکس عبارتند از: